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接客で知っておきたい、コミュニケーションスキルを身に付けよう

  • 情報掲載日:2020.02.17
  • ※最新の情報とは異なる場合があります。ご了承ください。

顧客の満足度を高めるとともに、トラブルを未然に防ぎ、自分を守るためのコミュニケーションスキルを学ぼう。クレーム、居座りなどの実例をもとに、ロールプレーなどを通じて注意やお願いの仕方を身に付けられる。

Information

まちなか講座「困った…を解決!接客コミュニケーション」
開催期間
※本イベントは終了しました。
2020年2月29日(土)15:00~17:00
会場名
まちなか交流スペース
会場住所
料金
無料※事前申し込み不要
問い合わせ先
ふくしまNPOネットワークセンター(まちなか交流スペース)
問い合わせ先
電話番号
024-524-3717

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